photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique. Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement. vos missions : Étudier les demandes de raccordement des clients et Professionnels de l'Immobilier et de la Construction Vous accueillez et conseillez les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités locales, sur leur besoin en raccordement, Vous instruisez la demande et définissez l'offre de raccordement la plus adaptée en accompagnant le client à chaque étape, Vous êtes garant du traitement et du suivi des demandes et avez le souci de satisfaire le client. Vous émettre des devis de raccordement au réseau électrique Prime d'intéressement avec abondement possible Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ; Prise de travail sur chantier ; souplesse horaire.) pour favoriser votre équilibre vie[...]

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Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité

Emploi Electricité

Noisy-le-Sec, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, le groupe PNT "Pertes non techniques" de la Direction Régionale IdF EST recherche ses futurs agents techniques assermentés pour participer activement à la détection de fraudes, aux négociations et à la remise en état du réseau. Après une période d'accompagnement et de formation interne, vous assurerez les missions suivantes : * Vous établirez des diagnostics sur les ouvrages, à la fois grâce à des données informatiques remontées par le réseau, mais également grâce à des interventions de mesures sur le terrain. * Si une anomalie est constatée, vous prendrez contact avec le client et négocierez avec lui afin de trouver des solutions. * Vous contribuerez ainsi à la détection des anomalies, à la réhabilitation du réseau et au recouvrement des pertes non-liées au matériel (les "pertes non-techniques"). En somme, vous participerez au maintien du bon fonctionnement de nos réseaux électriques au côté de nos équipes d'Enedis. Pour la tenue de cet emploi vous serez assermenté*e. Pour en savoir plus, découvrez notre vidéo métier ici : https://vu.fr/KPgl Rémunération et & Avantages : - De 27 100 € à 29 100 € brut annuel, (selon diplôme et expériences)[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'agence PROMAN PONTAULT COMBAULT recrute pour son client , un OPERATEUR APPEL DEPANNAGE H/F. En tant qu'opérateur appel dépannage, vous êtes le premier point de contact en cas d'incident éléctrique pour les particuliers et les professionnels. Votre mission ? Réceptionnez les appels entrants des clients en situation de panne ou d'urgence Analysez les demandes et identifiez les niveaux d'intervention nécessaires. Transmettre les informations aux équipes techniques pour une intervention rapide Assurez un suivi de qualité et informez les clients sur les délais estimés de retablissement Contribuez à la satisfaction client en toutes circonstances. Profil recherché : Nous recherchons un opérateur appel dépannage avec une expérience similaire sur un centre d'appel. Ce qui fera de vous le candidat idéal : Excellente élocution et sens de l'écoute bonne gestion des priorités et réactivité Maitrise des outils bureautique. Les + : mission enrichissante au coeur du service public Une formation au poste et aux outils ENEDIS accompagnement personnalisé par votre agence PROMAN Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV ! Tous nos postes[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'agence PROMAN PONTAULT COMBAULT recrute pour son client un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F: En tant que chargé(e) de relation client, vous assurer le lien entre les clients et les services internes. Votre mission ? Traitez les demandes client par téléphone, mail ou via outils digitaux Apportez des réponses claires et adaptées concernant les raccordements, mise en service ou suivis de dossier Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la satisfaction client Profil recherché : Nous recherchons un chargé de relation client avec une expérience similaire sur la gestion d'un portefeuille client Ce qui fera de vous le candidat idéal : Excellente élocution et sens de l'écoute bonne gestion des priorités et réactivité Maitrise des outils bureautique. Les + : mission enrichissante au coeur du service public Une formation au poste et aux outils ENEDIS accompagnement personnalisé par votre agence PROMAN Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Technicien / Technicienne de maintenance en CND END

Technicien / Technicienne de maintenance en CND END

Emploi

Verdun, 93, Ariège, Île-de-France

Votre principale mission :- assurer le contrôle et la maintenance des chaines de protection et des automatismes de postes sources.-  effectuer les contrôles systématiques des disjoncteurs HTA (parties mobiles et protections), des transformateurs HTB/HTA, des rames HTA. Dans les postes sources :- vérifier périodiquement le fonctionnement des systèmes de sécurité incendie et contrôler visuellement l'état des bâtiments et des équipements.- participer activement aux travaux de renouvellement des systèmes électriques des postes sources du périmètre.- effectuer des mesures électriques ainsi que les contrôles des " ateliersénergie " et des batteries de condensateurs- réaliser la préparation du travail et  assurer la mise à jour des schémas d'exploitation, plans et bases de données relevant de la responsabilité de l'équipe. métier en suivant le lien https://youtu.be/sfv5cy49uEAConformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail